大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用,正加速重塑基層治理新格局,對干部隊伍的能力素養(yǎng)提出全新挑戰(zhàn)。面對技術(shù)革新,更需在認(rèn)知突圍、實踐淬煉、制度護航中培育干部隊伍“智治”本領(lǐng),為推進治理現(xiàn)代化提供硬核支撐。
破立并舉強根基,激活認(rèn)知升級源動力。破除心中的“思維定勢”與“路徑依賴”,主動更新觀念,是干部擁抱智能時代的第一場硬仗。浙江“最多跑一次”改革實踐印證,唯有打破經(jīng)驗主義桎梏,方能釋放技術(shù)紅利。要建立涵蓋必修與選修,線上與線下的立體化學(xué)習(xí)生態(tài),讓人工智能等基礎(chǔ)知識成為干部教育的“必修課”。領(lǐng)導(dǎo)干部須深諳智慧城市、數(shù)字政務(wù)平臺的運行邏輯,基層干部也應(yīng)精研“深度求索”大模型等AI工具的實戰(zhàn)應(yīng)用。要上好“政企研學(xué)”聯(lián)動課程,組織干部赴科技企業(yè)、創(chuàng)新園區(qū)實地考察,邀請算法工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家開展案例教學(xué),破除知識繭房,感知技術(shù)價值。更需警惕“打卡式學(xué)習(xí)”中的形式主義,強化對干部數(shù)字素養(yǎng)的動態(tài)評估,將能否用新技術(shù)解決“老問題”作為考核標(biāo)尺,倒逼學(xué)習(xí)從“紙面”走向“地面”。
虛實相生礪尖刀,淬煉解題攻堅硬本領(lǐng)。技術(shù)的生命力就在于實踐應(yīng)用。要在政務(wù)服務(wù)、基層治理等重點領(lǐng)域搭建平臺,讓干部在篤行實干中練就本領(lǐng):在“接訴即辦”中錘煉數(shù)據(jù)研判力,在12345熱線工單里捕捉治理痛點,在“一網(wǎng)通辦”改革中鍛造流程再造力,并通過“老帶新”“傳幫帶”保障經(jīng)驗傳承。也要同步培育干部在科技倫理領(lǐng)域的思辨能力,領(lǐng)悟算法倫理、數(shù)據(jù)確權(quán)等關(guān)鍵性知識,把握技術(shù)應(yīng)用邊界。既在智能審批、風(fēng)險預(yù)警等場景中創(chuàng)新突破,又在服務(wù)群眾中堅守紅線底線,留住治理溫度。同時,要落實“三個區(qū)分開來”原則,建立智能技術(shù)應(yīng)用中的容錯機制,讓干部在“鼓勵創(chuàng)新、寬容失誤”的環(huán)境中勇當(dāng)改革“闖將”。
疏堵結(jié)合筑堤壩,厚植安全發(fā)展真擔(dān)當(dāng)。歸根到底,技術(shù)的深度應(yīng)用必須以堅守安全底線為前提,要為這匹黑馬的“狂飆”系緊制度“韁繩”。建立智能技術(shù)應(yīng)用的“紅綠燈”準(zhǔn)入機制,對涉及個人信息、公共安全的敏感領(lǐng)域劃定“技術(shù)禁區(qū)”,實施動態(tài)監(jiān)測預(yù)警;組建由技術(shù)專家、法律顧問等構(gòu)成的咨詢團隊,對智慧決策得出的結(jié)論加以嚴(yán)格審查,規(guī)避機器思維“黑箱效應(yīng)”帶來的隱患;加強網(wǎng)絡(luò)安全教育,通過案例剖析、應(yīng)急演練提升干部防范意識。尤其需警惕“技術(shù)依賴癥”,在深化技術(shù)運用的同時,培育干部自身的決策能力,在應(yīng)急處置、服務(wù)特殊群體等場景中,確保“人類判斷”的核心地位。通過制度約束與技術(shù)賦能的同頻,在智慧治理之路上行穩(wěn)致遠。
(永康市東城街道 俞丁嘉)
